ご利用規約
このたびは、Memoria imagingにお越しいただき、まことにありがとうございます。
Memoria imagingをご利用されるにあたっては、以下のご利用規約(以下、本規約)をお読みの上で、ご同意される場合のみご利用いただけます。
なお、本規約につきましては、予告なく変更することがございますので、あらかじめご了承ください。
① 本規約の適用
本規約は、お客さまがMemoria imagingにお問合せやお申込みをいただいた時点で、すべての項目にご同意されたものといたします。
② 個人情報のお取扱い
Memoria imagingは、ご利用いただくすべてのお客さまの個人情報のお取扱いについて、プライバシーポリシーを規定し、お客さまの個人情報を厳重に管理します。
③ お申込みとお問合せ
Memoria imagingへのお申込みやお問い合わせは、当サイトのお問合せフォームから受け付けています。
④ 出張撮影について
Memoria imagingは、出張撮影サービスを専門におこなっております。
出張交通費無料地域は、福井県嶺北全域、石川県加賀市です。
出張交通費無料地域外の出張撮影は、交通費等実費をご負担いただくことで対応可能でございますのでご相談ください。
⑤ 出張撮影の料金
1時間の撮影で20,000円(税抜)の一律料金です。
料金には、1時間の撮影料・レタッチ料(補正・トリミング等)・写真データ代金が含まれます。
1時間を超える撮影の場合は、1時間ごとに10,000円(税抜)の追加料金がかかります。
上記出張撮影料金以外の必要費用は、代金お支払い時の手数料・有料施設における撮影時の施設利用料・有料駐車場を利用する必要がある場合の駐車料金・出張交通費無料地域外撮影の交通費、納品データの記録メディア代金、アルバム・写真台紙・プリントご注文時の商品代金です。
⑥ お支払いについて
代金のお支払いは、銀行振り込みまたは現金決済の2種類となります。
⑦ 撮影日変更・撮影キャンセルについて
Memoria imagingでは、お客さまよりご発注を確認した後、直ちにカメラマンのスケジュールを確保いたします。
撮影依頼確定後の撮影日変更およびキャンセルに関しましては、本規約に則り、変更料もしくはキャンセル料が発生いたします。
撮影日変更料もしくはキャンセル料は、お客さまがその意思を表明した後、一週間以内に特定の口座に振込、または現金にてお支払いください。
地震、台風、津波その他の天変地異、戦争、暴動、内乱等の止むを得ない事情による撮影日の変更・キャンセルに関しては、キャンセル料金のご請求はいたしません(ただし通常起こり得る雨天・強風等悪天候による撮影日変更・キャンセルに関しましては、撮影日変更料もしくはキャンセル料が発生いたします)。
お客さまは、本規約最下部の表に定める撮影日変更料またはキャンセル料をお支払いいただくことにより、撮影日の変更もしくは撮影のキャンセルをすることができます。
⑧ データ納品について
撮影データは、オンランインデータダウンロード、もしくはDVD/USBメモリ等の記録メディアに保存してお渡しいたします。
納期は、撮影後おおむね30日以内となりますが、繁忙期にはお届けが多少遅れる場合もございます。
万が一、データ破損等の不具合があった場合には、直ちにご連絡をお願いします。
商品の特性上、返品はできません。
⑨ 納品済みデータの保管について
データの納品日から起算して、6ヶ月間はMemoria imagingにて納品データを保管いたします。それ以降データの再納品は承れませんので、ご了承ください。
また、データの破棄につきましては、第三者に復元されることの無いよう適切な形で処理します。
⑩ 補償について
出張撮影の際、撮影機材と撮影データには万全の注意を払い撮影と管理をおこないますが、万が一トラブルが生じ、撮影や撮影データに問題が起きた場合、お支払い金額の全額返金を以て補償とさせていただきます。
それ以上の対応と補償は一切いたしかねます。
Memoria imagingのカメラマンが、自然災害や交通事故・渋滞、急性の病気・ケガ・その他止むを得ない事情により、撮影場所への到着が遅れたり、撮影不可能な状況に陥った場合は、お客さまとご相談の上で、撮影を延期またはキャンセルの対応を取らせていただきます。なお、その場合の撮影日変更料やキャンセル料の発生はございません。
それ以上の対応と補償は一切いたしかねます。
⑪ 事故・ケガ・器物破損・傷害について
撮影中のお客さまの過失もしくは不注意による事故やケガ、器物損壊や傷害等について、Memoria imagingは一切の責任を負いかねます。
特にお子さまやペットから目を離さずに、十分にご注意ください。
⑫ 肖像権と著作権
お客さまからご依頼されて撮影した写真の、肖像権はお客さまにあり、著作権はMemoriaにあります。
納品したデータは、商業目的でもご利用いただけますが、著作権はMemoriaに帰属しますので、データそのものの再販や転売は禁止とさせていただきます。著作権の譲渡をご希望の場合は、その旨ご相談ください。
Memoria imagingのサイトやSNSに掲載の写真やコンテンツの無断転載・無断利用を禁止します。
⑬ 禁止行為について
お客さまが下記行為をおこなった場合、Memoria imagingはお客さまのご依頼の取り消し、損害賠償請求をおこなう場合があります。
・連絡無しでの料金未払い
・Memoria imagingからの連絡を途絶する行為
・取り決めた内容と約束の不履行
・度重なる変更
・著作権等、Memoria imagingや第三者の権利を侵害する行為
・公序良俗に反する行為と法令に違反する行為
・その他、Memoria imagingが不適切と判断する行為
⑭ 上記項目について生じた問題の解決は、Memoria imagingの判断に委ねさせていただくこととします。
⑮ 準拠法
本規約、本サービスに関連する書類は、日本法に準拠し、日本法により解釈されるものとします。
⑯ 管轄裁判所
本サービスに関する訴訟については、福井地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。